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益和熱力公司參加“在線訪談”欄目 楊總在線為市民百姓答疑解惑

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益和熱力公司參加“在線訪談”欄目        楊總在線為市民百姓答疑解惑

詳細(xì)說(shuō)明

11月11日下午3:00至4:30時(shí),益和熱力公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理?xiàng)钣婪逶诎碴?yáng)市“市民之家”率公司各個(gè)主要部門(mén)的負(fù)責(zé)人等十余人,通過(guò)安陽(yáng)市行政便民網(wǎng)站“在線訪談”欄目,圍繞“我市集中供熱規(guī)劃發(fā)展與服務(wù)”這一主題與市民群眾進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)連線解答并與廣大網(wǎng)友進(jìn)行網(wǎng)上在線交流溝通。    

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),楊總親自與市民群眾進(jìn)行了密切、熱烈的電話在線溝通和網(wǎng)上交流,對(duì)市民群眾提出的問(wèn)題都一一耐心地做出了認(rèn)真、詳細(xì)的回答。于此同時(shí),公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人也積極地對(duì)市民群眾提出的問(wèn)題進(jìn)行了解答。問(wèn)題涉及到供熱發(fā)展、供熱價(jià)格、小區(qū)移交改造、今冬供熱保障問(wèn)題等。整個(gè)在線訪談歷時(shí)一個(gè)半小時(shí),共接聽(tīng)電話3個(gè),網(wǎng)民現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)66個(gè),現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)62個(gè)問(wèn)題,另外4個(gè)問(wèn)題重復(fù),現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)率達(dá)100%。    

在線訪談結(jié)束后,楊總對(duì)此次在線訪談進(jìn)行了總結(jié),并向市便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,非常感謝在線訪談欄目為益和熱力公司提供一個(gè)與市民群眾交流、溝通的平臺(tái),也殷切盼望著有更多的機(jī)會(huì)與大家進(jìn)行交流、溝通。由于時(shí)間關(guān)系,用戶(hù)想咨詢(xún)溝通的問(wèn)題歡迎大家登陸“安陽(yáng)益和熱力公司”網(wǎng)站,或直接到公司和“市民之家”益和熱力窗口咨詢(xún)交流,也可以通過(guò)撥打溫暖熱線5985110以及監(jiān)督電話5918315進(jìn)行交流。他希望通過(guò)大家的踴躍參與,共同把關(guān)乎百姓的供熱工作做得更好,為我市集中供熱事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

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